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Domande Frequenti

1: È un servizio gratuito? Qual è il prezzo?

Non siamo un servizio gratuito. Ma è gratuito creare e scaricare una versione a bassa risoluzione del tuo video con una filigrana. Chiediamo il pagamento solo se decidi di produrre il video Full HD.

Si prega di leggere la nostra pagina dei prezzi.

Il prezzo che vedi visualizzato per ogni modello è un pagamento una tantum per 1 video Full HD. Dopo che il video HD è stato prodotto, puoi apportare modifiche al video, ma ti addebiteremo la produzione di un nuovo video HD. L'importo addebitato dipende da quanto è stato modificato il video. Cambiare il 10% costerà il 10% del prezzo originale per un nuovo video Full HD.

Se hai commesso un errore o hai caricato grafica di scarsa qualità, ti consentiremo di apportare le correzioni e creare gratuitamente un nuovo video Full HD. Vai su "I tuoi video", premi "Modifica e produce" e modifica la grafica. Dopo che un nuovo video gratuito è pronto, inviaci un'e-mail e produrremo il video Full HD senza costi aggiuntivi.

Abbiamo anche un abbonamento video illimitato in cui tutti i video in Full HD saranno gratuiti. Si prega di leggere la nostra pagina dei prezzi.

Tutta la musica della nostra libreria è esente da royalty e viene fornita con una licenza per uso commerciale. Nota che alcuni dei modelli verranno forniti con musica predefinita che non proviene dalla nostra libreria e puoi usarla a tuo rischio e pericolo. Se vuoi stare sul sicuro, scegli la musica dalla nostra libreria.

2: Come creare un video?

Guarda il video tutorial

https://www.youtube.com/watch?v=1zV8tpPpdwA&t=7s

Istruzioni dettagliate passo dopo passo

Questi sono i passaggi che devi seguire:

1. Scegli un modello video che ti piace.
2. Carica foto, clip video e testo tramite la nostra interfaccia web.
3. Scegli un brano musicale dalla nostra raccolta o carica il tuo file musicale.
4. Crea un video di anteprima per verificare che il video sia corretto prima della produzione finale.
5. Richiedi la produzione del video finale nella migliore qualità, senza filigrana.

Ti consigliamo di utilizzare un PC o un laptop per modificare il video. Il nostro editor online funziona sui telefoni, ma non è stato creato per i piccoli schermi.

Inizia scegliendo un modello video. Abbiamo oltre 2500 modelli suddivisi in diversi temi e nicchie. La maggior parte richiede di caricare immagini o clip video, mentre altri richiedono solo di inviarci un'immagine del logo e una singola riga di testo.

Per trovare un modello adatto, utilizzare la casella di ricerca inserendo una parola inglese o sfogliare le categorie di modelli utilizzando i collegamenti nel menu.

Quando hai deciso quale modello di video utilizzare, fai clic sul pulsante "Premi qui per creare un video" nella pagina del modello. Vedrai la pagina di accesso. Se puoi, utilizza il tuo account Google per accedere. Altrimenti, registra un nuovo account.

Dopo aver effettuato l'accesso, verrà creato un nuovo progetto video e sarà visibile la pagina Dashboard produzione video. Lì puoi personalizzare e produrre il video.

In Video Production Studio, premi "Modifica grafica" per personalizzare il modello con immagini, testo o clip video. Il modello è diviso in una o più parti. Una parte è un'area personalizzabile del modello che può contenere solo un'immagine o un video, testo, opzioni di colore o una combinazione di questi. Se più foto o video sono sulla stessa diapositiva, possono essere impostati sulle parti successive o precedenti.

Ricorda di leggere le varie parti del testo di aiuto. Sono contrassegnati da una freccia viola o da un testo giallo.

Se la parte contiene un'immagine o un videoclip, sostituiscilo con la tua foto o videoclip premendo il pulsante "Inserisci immagine o video". Se l'immagine che stai caricando è un logo, imposta le due caselle di ritaglio verdi attorno all'immagine per rimuovere gli spazi vuoti. Altrimenti, il tuo logo apparirà più piccolo di quanto dovrebbe.

Ogni volta che modifichi una parte, premi "Salva e aggiorna" e controlla che l'immagine di anteprima creata sia corretta. Ripeti l'operazione per tutte le parti che desideri modificare. Al termine, premi il pulsante "Dashboard" o fai clic in un punto qualsiasi al di fuori del pannello. Questo è tutto. Ora hai completato la maggior parte del lavoro.

Se non sei interessato all'intero video, personalizza le parti di cui hai bisogno, quindi produci e scarica il video. Quindi utilizza un software di editing video come Canva.com per ritagliare le parti che non ti servono.

Se desideri modificare la traccia musicale predefinita, premi "Cambia musica". Puoi caricare un file musicale o selezionare un brano musicale dalla nostra raccolta. Puoi anche cambiare la musica dopo che il video è stato creato. In questo modo, sarà più facile per te scegliere la traccia musicale giusta.

L'ultimo passo è la vera e propria produzione video. Si inizia richiedendo la produzione di un video in anteprima gratuito. Il nostro sistema inizierà quindi a generare un piccolo video di bassa qualità. Sarà pronto in pochi minuti.

Lo scopo del video di anteprima è verificare che il video sia come lo desideri e privo di errori. Se è necessario modificare qualcosa, torna indietro e modifica il modello. Il video di anteprima è in bassa risoluzione, e alcuni dettagli potrebbero non essere evidenti. In tal caso, dovresti fidarti delle immagini di anteprima che hai visto durante la modifica della grafica.

Quando il video di anteprima è corretto al 100%, richiedi la produzione del video Full HD. Se sei un abbonato, inizieremo a generare il video gratuitamente; in caso contrario, chiederemo il pagamento. Potrebbero essere necessari fino a 30 minuti per creare il video. Ma di solito, è fatto entro 15 minuti.

Quando il video Full HD è pronto, puoi cambiare la musica gratuitamente. Potrai anche scaricare il video in varie dimensioni per condividerlo su Youtube, Facebook o incorporarlo nella tua pagina web.

Per una panoramica di tutti i tuoi progetti video, premi "I tuoi video" nel menu in alto. Qui puoi aprire progetti video esistenti per la personalizzazione e la produzione. Puoi sempre modificare i tuoi progetti video premendo "Modifica e produci" accanto al progetto.

Questo è tutto! Ci auguriamo che farete buon uso di questo servizio.

3: Posso cambiare il mio video dopo che il video in HD è stato realizzato?

Si. Puoi sempre apportare modifiche ai tuoi progetti video. Clicca sul link 'I Tuoi Video' in alto, e seleziona 'Personalizza e Produci' di fianco al tuo progetto video. Ti chiederemo il pagamento solo per la produzione di un nuovo video in HD. L'importo addebitato dipende dall'entità del cambiamento apportato al video. Se hai modificato solo il 10% del video, ti addebiteremo il 10% del prezzo originale.

4: Come funziona l'abbonamento illimitato?

Quando acquisti l'abbonamento illimitato, sarai in grado di creare tutti i video che desideri, con uno qualsiasi dei nostri modelli, nella migliore qualità, senza filigrana. Non vi è alcun obbligo di rinnovo dell'abbonamento, ma si rinnoverà automaticamente se non si annulla.

Puoi annullare l'abbonamento prima del rinnovo nella pagina Abbonamento. Le informazioni su come annullare sono anche scritte nell'e-mail di ricevuta. Se non riesci a capire come cancellare da solo, puoi sempre contattarci e richiedere la cancellazione.

5: Posso rimuovere o aggiungere slide al video?

Sì, ma non tramite il nostro strumento di modifica sul sito web. Puoi scaricare il video mp4 e modificarlo ulteriormente con un altro programma di editing video. Questo è facile da fare con qualsiasi editor video.

Taglia i video

Per tagliare parti del video che non ti servono, ti consigliamo questo strumento online:

https://online-videocutter.com/

Puoi anche utilizzare Canva.com per questa attività.

Puoi anche utilizzare l'editor video gratuito "Davinci Resolve". Non utilizzare la loro versione cloud. Premi il pulsante "Download gratuito" nella pagina seguente:

https://www.blackmagicdesign.com/products/davinciresolve


Scopri come tagliare video utilizzando Davinci Resolve:

https://www.youtube.com/watch?v=nny4dDW-1gI


Unisci diversi video in uno

Se il modello che hai scelto ha troppo pochi segnaposto per le tue immagini, crea diversi video con il modello e usa Davinci Resolve per combinare più video in uno solo. Ecco alcuni video tutorial su come farlo:

https://www.youtube.com/results?search_query=davinci+resolve+merge+video

Puoi anche utilizzare Canva.com per questa attività.

6: Come convertire un video orizzontale in un formato verticale per Instagram o TikTok?

Se desideri un video verticale, dovresti creare il tuo video basandoti su uno dei nostri modelli verticali:

https://www.makewebvideo.com/it/templates/instagram-stories

Se hai acquistato un abbonamento con noi, puoi contattarci e richiedere la creazione di una versione verticale di un modello orizzontale specifico di cui hai bisogno. Se possibile, lo faremo e potrai creare un video verticale dello stesso modello.

Converti in formato verticale

I nostri modelli sono stati realizzati a mano da vari artisti e non seguivano alcuna struttura specifica. Ciò rende impossibile convertire automaticamente un video da 1920 x 1080 a 1080 x 1920. Il nostro sistema non può spostare la grafica del video per generare l'altezza extra e ridurre la larghezza. Tuttavia, le seguenti soluzioni alternative potrebbero aiutarti.

Converti un video orizzontale in un formato verticale utilizzando uno di questi modelli:

https://www.makewebvideo.com/it/templates?search=convert

Puoi anche utilizzare l'editor video gratuito su Canva.com per ottenere questo risultato. Seleziona il modello di video appropriato, trascina il video nell'area di disegno, quindi scarica il nuovo video.

Nota che quando trascini il video su Canva, rimpiccioliscilo e posizionalo al centro della tela per evitare di tagliare i lati del video. Quindi aggiungi del testo in alto e in basso. In questo modo, il tuo video verrà riprodotto nel mezzo senza essere tagliato e ci saranno alcune informazioni utili sopra e sotto il video, come in questo esempio: https://vcdn.makewebvideo.com/book.mp4

Per un video quadrato, usa questo modello di Canva.

Per evitare di tagliare durante la conversione dal formato orizzontale a quello verticale, una tecnica utile è mettere i tuoi video uno sopra l'altro, come in questo esempio: https://vcdn.makewebvideo.com/vertical.mp4.

Per i video verticali, utilizza questo modello di Canva.

7: Perché non è accettata la mia carta di credito o di debito?

È possibile che la scheda non consente le transazioni internazionali. In alternativa, è possibile pagare con Paypal.

8: Posso usare l'arabo, il persiano, l'ebraico o l'urdu nel video?

Sì, ma prima di inserire il testo nel modello, devi invertire il testo utilizzando uno strumento:

Per il testo in arabo, usa questo strumento.

Per il testo in persiano, usa questo strumento.

Per l'ebraico, usa questo strumento.

9: Posso pagare con Paypal?

Sì. Nella pagina di pagamento, vedrà un link per il pagamento con Paypal.

10: Posso pagare con criptovaluta?

Sì, accettiamo TRX e altre valute. Ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo decidere quale valuta utilizzare.

11: Posso cambiare la velocità del video?

Si. Durante la produzione del video, c'è una casella che permette di impostare il valore 'Allungare'. Per esempio, impostando questo valore al 30%, si allungherà il video del 30%. Un valore negativo lo renderà più veloce.

12: Come posso assicurarmi che la qualità del video sarà buona?

Mentre modifichi le sezioni, vedrai un'immagine di anteprima. Se questa immagine ti sembra buona, il video in HD sarà ottimo. Per la migliore qualità, assicurati di adattarti alle dimensioni di immagini/video raccomandate sotto il pulsante 'Inserisci immagine o video'.

13: Come visualizzare il mio logo senza sfondo?

Se l'immagine del tuo logo ha uno sfondo, usa questo strumento per rimuoverlo:

https://www.photoroom.com/background-remover/

Il risultato sarà un'immagine in formato PNG con sfondo trasparente.

14: Perchè non posso inserire testo o immagini in qualsiasi punto?

Tutti i modelli hanno un design fisso, con punti fissi per immagini/video. I punti in cui è permessa la personalizzazione si chiamano Sezioni. Non tutte le sezioni ti permettono di caricare immagini/video, alcune di essere sono per solo testo. Se la sezione ti permetterà di caricare immagini/video, vedrai un pulsante per caricare. Dunque, ogni modello ha un design diverso con diversi punti per testo, immagini e video. Ovunque ci sia un'immagine, puoi inserire anche un video.

15: Posso scaricare il video ed hostarlo per conto mio?

Si. Puoi scaricare il file video in varie dimensioni e formati, ed hostarlo da solo o caricarlo su Vimeo, YouTube e Facebook.

16: Come risolvere un problema di copyright musicale su Facebook o Instagram?

A volte, quando carichi il tuo video su Facebook o Instagram, riceverai un avviso di copyright e il video potrebbe essere bloccato. Quando ciò accade, ti consigliamo di utilizzare la musica della raccolta di suoni di Facebook:

https://www.facebook.com/sound

Basta scaricare il file Wav e caricarlo nel tuo progetto video. Questo viene fatto andando alla pagina I tuoi video e premendo "Cambia musica" accanto al progetto completato. È libero di cambiare la musica.

Prima di cambiare la musica, puoi provare a contestare il copyright. Nella maggior parte dei casi, ci riuscirai.

Si noti che abbiamo una licenza musicale per tutta la musica nella nostra raccolta. Per tutti i nuovi modelli che sono stati aggiunti al sito Web nell'ultimo anno, la musica predefinita non è della nostra raccolta, ma abbiamo anche la licenza per questi. Puoi richiedere la licenza contattandoci.

17: Quando carico su YouTube, appaiono delle pubblicità sul video, perchè?

YouTube, qualche volta, potrebbe credere per errore che l'audio del video venga utilizzato senza permesso. Quando questo accade, devi compilare un modulo su YouTube, dichiarando di avere il diritto di utilizzare la traccia audio.

Tutte le tracce audio della nostra raccolta possono essere utilizzate senza diritti d'autore, devi solo comunicarlo a YouTube tramite un modulo e loro provvederanno a rimuovere la pubblicità.

18: Quando acquisto un video, ci sarà il vostro nome sopra?

No. Il video in HD non avrà watermark.

19: Posso continuare a modificare il mio video più tardi?

Si, il tuo progetto è salvato automaticamente. Per continuare a lavorare sul video, selezione 'I Tuoi Video' in alto, quindi clicca su 'Personalizza e Produci' di fianco al tuo video.

20: Posso aggiungere una voce fuori campo al mio video?

Si. Puoi rivolgerti al nostro servizio di narrazione, il cui costo aprte da $50 USD. Dopodichè realizzeremo la tua voce fuori campo e la inseriremo nel tuo video. In alternativa, puoi crearla da solo e caricare il file mp3, durante lo step 'Cambia Musica'.

21: Potete creare il video per conto mio?

No. Devi realizzare tu stesso il video tramite il nostro strumento online. Se devi tagliare il video o riorganizzare le diapositive, puoi scaricare il file mp4 e modificarlo ulteriormente all'interno di un programma di editing video.

Se non riesci a trovare un modello adatto, contattaci e ne troveremo uno nuovo per te. Ti invieremo alcune opzioni tra cui scegliere, quindi, entro un paio di giorni, aggiungeremo quello che hai scelto alla piattaforma in modo da poter creare il video basato su di esso.

22: Potete realizzare un video personalizzato?

No scusa. Ci concentriamo solo sulla fornitura di fantastici video basati su modelli fai-da-te a basso prezzo.

Se non riesci a trovare un modello adatto, contattaci e ne troveremo uno nuovo per te. Ti invieremo alcune opzioni tra cui scegliere, quindi, entro un paio di giorni, aggiungeremo quello che hai scelto alla piattaforma in modo da poter creare il video basato su di esso.

23: C'è una politica di rimborso?

Si. Se non sarai soddisfatto del nostro video in HD che hai acquistato, e non riusciamo a soddisfarti dopo un secondo tentativo, ti rimborseremo al 100%. Nota che se avrai scaricato il video in HD, perderai questo diritto e non verrai rimborsato. Dunque assicurati di guardare il video in HD sul nostro sito web, e scaricalo solo se ne sei soddisfatto.

24: Ogni quanto aggiungete nuovi modelli?

Cerchiamo di aggiungere i modelli ogni settimana. La quantità di essi dipende da quanto siamo impegnati, ma è altamente prioritario per noi agigungere il maggior numero di modelli possibile.

Se non riesci a trovare un modello adatto, contattaci e ne troveremo uno nuovo per te. Ti invieremo alcune opzioni tra cui scegliere, quindi, entro un paio di giorni, aggiungeremo quello che hai scelto alla piattaforma in modo da poter creare il video basato su di esso.

25: Quanto dura l'hosting del mio video?

I progetti video completati verranno ospitati a tempo indeterminato. Quelli incompleti, verranno eliminati dopo qualche mese.

26: Posso cambiare la durata di singole slide?

Sì, ma non con lo strumento di modifica sul nostro sito. Si deve assumere il nostro servizio di personalizzazione del modello, poi la nostra squadra modificherà manualmente il modello in base alle proprie esigenze. Il prezzo per la modifica di un modello parte da $ 50 USD. Si prega di contattarci se si desidera un video personalizzato.

27: Posso scaricare il video con sfondo trasparente?

No, ci stiamo lavorando. Ma puoi rimuovere facilmente lo sfondo nero o verde usando l'editor video gratuito "Davinci Resolve":

https://www.blackmagicdesign.com/products/davinciresolve

Ecco alcuni video tutorial per aiutarti:

https://www.youtube.com/watch?v=adDnxWQuaPk

https://www.youtube.com/watch?v=OPlSoH2-ZLI

https://www.youtube.com/watch?v=AzpSHwG2P3Y

Puoi anche utilizzare Canva.com per rimuovere lo sfondo del video sul loro piano premium. Dopo aver trascinato il video sulla tela, premi il pulsante "Modifica video" e vedrai la funzione per rimuovere lo sfondo.

28: Come caricare file video più grandi di 100 MB?

100 MB sono sufficienti per oltre 5 minuti di video se lo converti in mp4 utilizzando i parametri predefiniti, quindi non è necessario caricare file video più grandi di 100 MB.

Puoi convertire il video in mp4 utilizzando questo strumento:

https://handbrake.fr/

Puoi anche utilizzare il sito Web canva.com o l'editor video gratuito Davincy Resolve per tagliare il video in pezzi più piccoli. Se decidi di utilizzare Davincy Resolve, scarica la versione gratuita e non utilizzare la versione cloud.

29: Perché dovrei usare il vostro servizio e non la concorrenza?

Siamo la prima compagnia al mondo ad aver automatizzato la produzione di video basati su template di Adobe After Effects, a permettere a chiunque di realizzare video di qualità professionale solo attraverso un browser web.

Quando crei un video sul nostro sito, non è implicato alcun tipo di lavoro umano, è tutto realizzato attraverso il nostro sistema software online. Questo ci permette di offrire il prezzo più basso del settore e il tempo di consegna più rapido.

Hai anche l'opporrtunità di fare uso della nostra raccolta di flimati stock senza alcun costo agiguntivo. Essa contiene centinaia dei migliori filmati stock a disposizione, ognuno verrebbe a costare $40 se dovessi acquistarli separatamente. Con noi, puoi utilizzare questi filmati professionali senza alcun costo. Questo è un grosso vantaggio del nostro servizio.

Il nostro team ha la sua base in Ucraina, dove il costo del lavoro è tra i più bassi al mondo, e gli impiegati sono molto competenti, circa la metà del costo degli studi di produzione di video tradizionali.

Se non riesci a trovare un modello adatto, contattaci e ne troveremo uno nuovo per te. Ti invieremo alcune opzioni tra cui scegliere, quindi, entro un paio di giorni, aggiungeremo quello che hai scelto alla piattaforma in modo da poter creare il video basato su di esso.

Cerchiamo di fare un lavoro completo al prezzo più basso possibile, mantenendo comunque una qualità professionale. Prova a realizzare il tuo video promozionale con noi, non rimarrai deluso.

30: Possiamo apportare modifiche alla grafica nei modelli?

Sì, è possibile modificare tutti i testi, immagini, video e colori. Ma per cambiare la grafica, che fa parte del modello di progettazione, come la clip-art e altri elementi grafici fissi, tu devi assumere il nostro servizio di personalizzazione del modello. Poi il nostro team manualmente modificherà il modello in base alle proprie esigenze. Si prega di contattare per una consulenza e preventivo.

31: Come posso far risaltare il mio logo sullo sfondo?

Vai su canva.com e aggiungi un effetto bordo attorno al tuo logo. Ecco un video tutorial su come farlo:

https://www.youtube.com/watch?v=EDfMe9aAv70

Ricordati di salvare l'immagine in formato PNG con sfondo trasparente. Puoi anche usare Canva per rimuovere lo sfondo.

32: Come posso scaricare il mio video più velocemente?

Nella pagina di download verranno visualizzati i collegamenti al video. Per scaricare il video, fare clic con il tasto destro
il collegamento e seleziona "Salva con nome". In alcuni paesi, questo può essere lento. Fai questo per migliorare la velocità di download:

Copia il collegamento in un'altra finestra del browser, rimuovi la "s" da "https" e sostituisci la prima "v" con una "c".

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